隨著社會改造不斷加快，目前很多城市都開始運營智慧公交，由于智能公交候車亭能給出行者提供到站服務，同時也能夠讓更多出行者清楚了解到該班次的各種信息，為了能夠進一步完善智能化服務，智能公交候車亭應該做到以下基本功能。
由于智能公交候車亭使用頻次比較多，同時使用時間也比較長，因此容易出現故障，智能公交候車亭出現故障必然會給出行帶來一定的困擾，因此能有報修功能對于智能公交候車亭顯得很有必要，畢竟由于智能公交候車亭分布的比較多，一個公交車需要一個候車亭來支撐，那么在檢修環節就需要大量的人力投入。保修功能，能在候車亭出現故障自動報告數據，優化候車亭修理人員的工作效率。
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